Email received from Sogei with the following information relating to inconsistent Game Accounts.
Si trasmette in allegato l'elenco dei conti di gioco per i quali sono
state rilevate delle incongruenze negli estremi del documento di
identita' trasmesso al sistema ACG (ad esempio presenza di caratteri
speciali nel numero del documento, incongruenze nella data di rilascio,
ecc.).
Si chiede di rettificare gli estremi del documento di identita'
attraverso l'apposito messaggio di protocollo PACG 4.11
Translated
Please find attached the list of gaming accounts for which they are
inconsistencies have been detected in the extremes of the document
identity transmitted to the ACG system (e.g. presence of characters
special in the document number, inconsistencies in the release date,
etc.).
We ask you to rectify the identity document details
through the appropriate PACG 4.11 protocol message
Assign: Action: These types of incidents can be passed to the RSC to change the player details in Webanagrafica. Once they have done this task the details will automatically be updated in AAMS